Evaluación de la satisfacción de proveedores
Comprenda sus relaciones con los proveedores. Conviértase en cliente preferente.
Una plataforma de evaluación científicamente validada para medir la satisfacción de los proveedores y el estatus de cliente preferente.
¿Tiene un código?
Vea cómo funciona
30 segundos que explican toda la plataforma.
Para empresas compradoras
Mida, analice y mejore sus relaciones con los proveedores
Cree encuestas en minutos, distribúyalas entre sus proveedores y reciba un análisis estadístico automatizado con información práctica. Compare su desempeño con los estándares del sector.
- Cuestionario científicamente validado (más de 10 dimensiones)
- Análisis estadístico automatizado (media, mediana, cuartiles, BIC)
- Gráficos de radar interactivos y comparaciones de subgrupos
- Desgloses nacional vs. extranjero, alta tecnología vs. baja tecnología
- Matriz de satisfacción con visualización en mapa de calor
- Exportaciones en PPTX, PDF y CSV compatible con SPSS
- Benchmarking sectorial frente a empresas comparables
- Modos de anonimato configurables para los encuestados
- Soporte multilingüe (EN, NL, DE)
Puntuaciones de dimensiones de ejemplo
Escala de 5 puntos (1=Totalmente en desacuerdo, 5=Totalmente de acuerdo)
Cómo funciona
De la creación de la encuesta a un informe práctico en tres pasos.
Cree su encuesta
Seleccione la plantilla de cuestionario validado, elija un idioma y un modo de anonimato. El código de acceso se genera automáticamente.
Invite y recopile
Importe proveedores mediante CSV o comparta el código de acceso directamente. Los proveedores completan la encuesta cuando les conviene, con el progreso guardado automáticamente. Haga seguimiento de la participación en tiempo real.
Analice e informe
Obtenga un análisis estadístico instantáneo con gráficos de radar, comparaciones de subgrupos y benchmarking. Descargue informes en PPTX, PDF o CSV.
Para proveedores
Su opinión moldea la colaboración
Que le pidan participar en una encuesta de satisfacción de proveedores es señal de que su cliente valora la relación. Su opinión sincera ayuda a mejorar la colaboración.
Fácil de completar
10-15 minutos, una dimensión a la vez. Su progreso se guarda automáticamente. Vuelva cuando quiera.
Confidencial
Sus respuestas individuales permanecen anónimas. Solo se comparten los resultados agregados con la empresa compradora.
Vea los resultados
Las empresas participantes pueden compartir con usted los resultados agregados, para que vea cómo se compara la colaboración.
La satisfacción de los proveedores es una condición previa para obtener el estatus de cliente preferente, y los clientes preferentes reciben mejores precios, acceso prioritario y más innovación de sus proveedores. — Basado en la investigación de Schiele, Vos, et al.
¿Listo para medir la satisfacción de sus proveedores?
Tanto si desea crear una encuesta para sus proveedores como participar en calidad de encuestado, la plataforma está lista.